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구분 : 문의사항
작성자 : 이소영
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2012-03-02 오후 3:10:29 (조회수 : 3196) |
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| 제목 : 다운로드 세팅이 잘못된 것 같습니다~ |
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일주일째 잉글리시닷컴을 이용하고 있는데,
다운로드 할 수 있는 횟수가 홈페이지에서
안내하고 있는 내용과 크게 다른데 이 내용을
수정해주시기 바랍니다.
제 컴퓨터에 문제가 있는 건 아닌가 싶어
다른 컴퓨터를 사용해봤지만 매일 똑같은
현상이 반복되고 있습니다.
1일 열기 또는 다운로드 할 수 있는 콘텐츠는
음원 50건, 텍스트 50건이라고 공지가 되어
있지만 하루 25건 내외의 콘텐츠를 다운 받으면
더이상 다운을 받을 수 없게 세팅이 된 것 같습니다.
동 게시판에도 비슷한 문의가 계속 반복되고
있는데 근본적으로 해결이 안되고 있는 것 같구요.
매번 전화해서 초기화하여 사용할 수도 없고
시스템을 테스트 하시어 이용자의 불편을 해결해
주시기 바랍니다.
참고로 다운로드시 연결이 끊어지거나 더블클릭 등의
문제는 없었습니다. |
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